(辦理400電話(huà)有什么用)(400熱線(xiàn)和800熱線(xiàn)區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà),是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
辦理400電話(huà)時(shí),所選的辦理頻道不同,所需費(fèi)用也不同。在運(yùn)營(yíng)商中,需要支付號(hào)碼選擇費(fèi)、月租金和開(kāi)戶(hù)費(fèi)。根據(jù)質(zhì)量的不同,號(hào)碼的費(fèi)用從幾十到數(shù)千不等,總體成本相對(duì)較高。
400電話(huà)代表企業(yè)的形象,可以解決企業(yè)的漏話(huà)、轉(zhuǎn)接等,可以使用在售前、售后服務(wù)使用。400電話(huà)代理商400電話(huà)支持彩鈴、支持固話(huà)或手機(jī)轉(zhuǎn)接。400是一個(gè)十位的號(hào)碼。
首先400電話(huà)都是免費(fèi)的么,最重要的是,400電話(huà)可以幫助企業(yè)解決電話(huà)接線(xiàn)問(wèn)題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話(huà)(手機(jī)、座機(jī))只能同時(shí)支持一個(gè)客戶(hù)輸入。電話(huà)長(zhǎng)期占線(xiàn),導(dǎo)致客戶(hù)白白流失。
400電話(huà)的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
也叫4007企業(yè)熱線(xiàn)通;4008電話(huà)是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的號(hào)碼,也叫4008商務(wù)通。800電話(huà)是...只有移動(dòng)電話(huà)通話(huà)費(fèi)(固定電話(huà)被叫方不付費(fèi))。
(一)支持的通話(huà)方式不一樣400電話(huà)支持用手機(jī)和固定電話(huà)撥打,而800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。因?yàn)?00電話(huà)出現(xiàn)的時(shí)間更早,那時(shí)候固定電話(huà)更加普及,企業(yè)使用800電話(huà)也比較常見(jiàn);
800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。
800電話(huà)有一個(gè)400電話(huà)永無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),那就是其完全免費(fèi)的模式。
400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言,800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。